Skip to content
kq777 แอป / คาสิโน
นโยบายความเป็นส่วนตัว

kq777 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

kq777 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy
  • สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อทีมสนับสนุน
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน เช่น ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และให้บริการสนับสนุนเมื่อคุณติดต่อเข้ามา เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • PromptPay

    ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay ถูกบันทึกในบัญชีของคุณเพื่อใช้ตรวจสอบประวัติการฝากและถอนเงิน คุณสามารถดูรายการเหล่านี้ได้ในส่วนประวัติธุรกรรมของบัญชี

  • Wallet

    การทำธุรกรรมผ่าน Wallet จะถูกบันทึกและแสดงในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันการดำเนินการและช่วยทีมสนับสนุนเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ

  • SCB Easy

    รายการที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy ปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล และลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยตรงผ่านบัญชีและการใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา ส่วนบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการตั้งค่าบัญชีและประวัติการใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • การทำธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อความถูกต้องของบัญชีและการให้บริการสนับสนุน

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    การเข้าชมหน้าเกมและล็อบบี้ถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งานทั่วไป ซึ่งช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป

  • บริการภายนอก

    ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกมมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายของเราไม่ครอบคลุมวิธีที่บุคคลภายนอกเหล่านั้นจัดการข้อมูลในระบบของตน

สิทธิ์ของคุณ

ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา การดำเนินการเหล่านี้ทำได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือโดยการติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรง หากคุณต้องการลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด สามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ซึ่งอาจมีข้อจำกัดบางประการในกรณีที่ข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ดูข้อมูลของคุณ

    เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอรายงานข้อมูลโดยละเอียด

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมสนับสนุนพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากคุณไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือใช้อย่างไร ติดต่อเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบคำถามของคุณตามขอบเขตที่นโยบายนี้กำหนด

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางสนับสนุน เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้

  • แชทสนับสนุน

    เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูล

  • อีเมลสนับสนุน

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าไปที่ส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย การเข้าถึงข้อมูลบัญชีถูกจำกัดและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตระหว่างการส่งข้อมูล

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเรา

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ที่คุณมี

kq777 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และข้อมูลการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม

ฉันสามารถดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบและตรวจสอบในส่วนการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอรายงานข้อมูลโดยละเอียด ทีมงานจะดำเนินการให้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

kq777 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร

ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณอนุญาต บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการเข้าถึงผ่านมือถืออยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันกับการใช้งานบนเบราว์เซอร์

หากฉันมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ควรติดต่อใคร

ติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยตรงผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณ